Dans la journée de demain, les allocataires de la Caisse d’allocations familiales ne pourront pas accéder à leur espace personnel à cause d’une opération de maintenance sur le site Internet et l’application mobile de l’organisme. En effet, tous les usagers de mon compte CAF devront patienter ou anticiper son indisponibilité ce 18 mars 2023 pour accéder à leurs démarches et à leurs droits.
Quand se termine la maintenance de la CAF ?
Les allocataires de la CAF ne peuvent plus accéder à leur espace Mon Compte ce jeudi 13 juillet 2023. Ainsi, ils ne peuvent pas déclarer un changement de situation, demander une prestation ou faire une simulation pour bénéficier de la Prime d’activité, du RSA ou d’allocations familiales.
Pourquoi le site de la CAF est encore en maintenance ?
En résumé : votre espace Mon Compte CAF en maintenance le 27 juin Dans un effort continu pour améliorer la qualité de ses services, la CAF a choisi ce mardi 27 juin pour effectuer une opération de maintenance sur son site. Cette opération aura pour conséquence de rendre temporairement inaccessible votre espace personnel, Mon Compte CAF.
- Pour ceux qui avaient planifié des démarches en ligne aujourd’hui, l’annonce peut être une source de frustration.
- Cependant, l’organisme assure que la maintenance se terminera le plus rapidement possible.
- Pour rester informés sur la disponibilité de leur espace personnel, les allocataires peuvent consulter régulièrement le site de la CAF ou suivre son compte Twitter officiel.
En cas d’urgence, il est recommandé de se rendre directement dans une agence CAF ou de contacter le service client au 3230. La CAF s’excuse pour ce désagrément temporaire et travaille à rétablir tous les services dans les meilleurs délais. Cet incident, bien que perturbateur, est une occasion pour tous les utilisateurs du site de la CAF de se rappeler l’importance d’être préparé et d’avoir une alternative en cas d’imprévus.
- Ce peut être une bonne occasion d’explorer les autres canaux de communication offerts par la CAF, tels que le contact téléphonique ou les agences physiques.
- Restez assurés que la CAF travaille avec diligence pour minimiser les perturbations causées par ces opérations de maintenance nécessaires.
- L’objectif est toujours de fournir un service de qualité aux allocataires.
Nous vous tiendrons informés de la réouverture de l’espace Mon Compte CAF dès que possible.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte de la CAF ?
Votre Caf vous a envoyé un numéro de sécurité sociale d’attente afin de vous connecter à votre Espace Mon Compte. Si ce n’est pas le cas, contactez votre Caf par téléphone au 3230 (service gratuit + prix d’un appel local).
C’est quoi le problème de la CAF ?
Depuis début 2021, de 120 000 à 180 000 allocataires de la CAF ont été confrontés à des anomalies dans le versement de leurs droits. En cause : la réforme des aides au logement. Par Anne-Sophie Blot Publié le 31 Mai 21 à 19:41 mis à jour le 31 Mai 21 à 19:41 
Depuis la réforme du calcul des aides au logement et l’arrivée d’un nouveau logiciel informatique à la CAF, les anomalies s’accumulent dans le traitement des demandes de prestations sociales. (©Pays Yonnais/Illustration) Retards de paiement, allocations non versées, indus réclamés de façon injustifiée, dossiers bloqués Depuis plusieurs mois, certains allocataires de la CAF s’arrachent les cheveux pour percevoir leurs droits, en particulier les aides au logement,
Quand la CAF se met à jour ?
Calendrier des paiements 2022 La Caisse d’allocations familiales verse les allocations aux établissements bancaires le 5 de chaque mois, Si le 5 tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, la Caf effectue le paiement le jour ouvré le plus proche. En 2022, les dates de versement prendront en compte les contraintes du calendrier 2022 et ils seront effectués 1 à 2 jours plus tôt.
allocations de décembre 2021 : mercredi 5 janvier 2022 allocations de janvier 2022 : vendredi 4 février 2022 allocations de février 2022 : vendredi 4 mars 2022 allocations de mars 2022 : mardi 5 avril 2022 allocations d’ avril 2022 : jeudi 5 mai 2022 allocations de mai 2022 : vendredi 3 juin 2022 allocations de juin 2022 : mardi 5 juillet 2022 allocations de juillet 2022 : vendredi 5 août 2022 allocations d’ août 2022 : lundi 5 septembre 2022 allocations de septembre 2022 : mercredi 5 octobre 2022 allocations d’ octobre 2022 : vendredi 4 novembre 2022 allocations de novembre 2022 : lundi 5 décembre 2022 allocations de décembre 2022 : jeudi 5 janvier 2023
Suivez le détail de vos paiements de chez vous ! Rendez-vous sur votre espace ou sur l’appli mobile Caf – Mon compte.24h sur 24, 7j sur 7, vous pouvez :
accéder au détail de vos 10 derniers paiements, vérifier (ou modifier) les coordonnées bancaires sur lesquelles vos prestations sont versées.
Rappel : il existe un décalage d’un mois pour le versement des prestations. Par exemple, une aide du mois de janvier est versée début février. : Calendrier des paiements 2022
Comment faire si la CAF ne répond pas ?
Comment recourir au médiateur de la Caf ou de la MSA ? Le médiateur administratif de la Caf : titleContent intervient à la suite d’une réclamation lorsque le blocage persiste. Il rétablit la communication entre l’allocataire et les services de la Caf.
- Vous pouvez vous connecter à votre compte allocataire et envoyer un message à l’attention du médiateur de votre Caf.
- Vous pouvez aussi contacter le médiateur de votre Caf par courrier ou par mail.
Ses coordonnées sont indiquées dans votre Caf. Vous pouvez aussi les rechercher sur le site internet de votre Caf. Certaines CAF ont une adresse mail dédiée à la médiation.
- Attention
- Le médiateur ne peut être saisi que dans certains cas (exemple : vous n’avez pas perçu l’allocation de rentrée scolaire).
- En outre, vous devez déjà avoir essayé de régler le problème en contactant le service concerné avant de solliciter le médiateur.
Le médiateur de la MSA : titleContent a pour mission de chercher à résoudre les litiges entre les assurés du régime agricole et leur MSA : titleContent, Vous pouvez saisir le médiateur :
- Par courrier postal
- Par Internet.
Répondez aux questions successives et les réponses s’afficheront automatiquement Dans tous les cas, la saisine doit comporter :
- Un exposé clair du litige
- L’objet précis de la réclamation
- Les pièces utiles la concernant, comme la décision de la commission de recours amiable.
Attention Avant de s’adresser au médiateur, vous devez obligatoirement avoir préalablement exercé un recours auprès de la CRA (Commission de recours amiable) de votre MSA et avoir obtenu sa décision. : Comment recourir au médiateur de la Caf ou de la MSA ?
Pourquoi le site de la CAF a changé ?
La connexion aux services de la Caf évolue La connexion à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et sur l’application mobile facilitée ! Désormais vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vous connecter aux différents services de votre Caf.
- A cette occasion, vous devez créer un nouveau mot de passe composé de chiffres et de lettres.
- Pour plus de sécurité, vous devez valider vos coordonnées de contact par mail ou par SMS.
- Si vous n’avez pas de numéro de sécurité sociale, un identifiant provisoire vous est attribué.
- Pourquoi ce changement ? Pour plus de simplicité, vous avez désormais une référence unique pour toutes vos démarches : votre numéro de sécurité sociale.
Au téléphone, vous vous connectez avec votre numéro allocataire et votre ancien mot de passe (composé de 8 chiffres). Depuis caf.fr vous pouvez également choisir de vous connecter à votre compte avec FranceConnect en utilisant, par exemple, vos identifiants ou ceux d’.
Comment faire si je ne peux pas rembourser la CAF ?
Je conteste l’existence de la dette – Si vous estimez que cette dette est injustifiée, vous pouvez choisir de la contester sans la reconnaître. Vous avez un délai de deux mois après la décision de la CAF pour faire ce recours. Pour se faire, il faut rédiger une lettre stipulant votre demande.
Quelle aide de la Caf en 2023 ?
Son montant mensuel s’élève désormais à 428,71 € en cas de cessation totale d’activité, à 277,14 € pour une durée de travail inférieure ou égale au mi-temps, et à 159,87€ pour une durée de travail comprise entre 50 % et 80 %.
Quel dossier traité la Caf en ce moment ?
La Caf du Nord traite actuellement : – Les demandes RSA/AAH arrivées entre le 28 juin et le 15 juillet 2023. Les autres demandes arrivées entre le 6 et le 25 avril 2023. Les courriels arrivés entre le 25 avril et le 24 juillet 2023. ( délais de traitement mis à jour le 31/07/2023 ) Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates.
Quel délai pour toucher les APL ?
L’allocation vous est due à compter du 1er jour suivant le mois de votre demande. En général, le versement se fait le 5 de chaque mois.
Quand la Caf va traiter mon dossier ?
La Caf du Var traite actuellement : –
Les courriels arrivés entre le 5 juillet et le 4 août 2023. Les demandes RSA/AAH arrivées entre le 11 juillet et le 18 juillet 2023. Les autres demandes arrivées entre le 5 juillet et le 25 juillet 2023.
Retrouvez l’intégralité des délais de traitement mis à jour le 31/07/2023 Il est inutile de nous contacter si vous avez réalisé une demande après ces dates. Votre dossier est en attente de traitement.
Quand sera versée la prime exceptionnelle de la Caf 2023 ?
La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) a annoncé le versement d’une prime exceptionnelle à certains de ses bénéficiaires à partir du 5 juin 2023. Cette mesure, tant attendue, pourrait voir certains bénéficiaires recevoir jusqu’à 1071 euros, en fonction de leur situation personnelle.
- Des montants variables selon la situation familiale La CAF a défini différents montants de prime en fonction de la situation familiale des bénéficiaires.
- Ainsi, pour un célibataire remplissant les critères d’éligibilité, le montant de l’aide sera de 595 euros.
- Si vous êtes un parent célibataire avec un enfant à charge, l’aide s’élèvera à 892 euros.
Enfin, pour les parents célibataires avec deux enfants à charge, le montant de la prime atteindra 1071 euros. Cumul possible avec le RSA Il est important de noter que cette aide exceptionnelle est cumulable avec le Revenu de Solidarité Active (RSA). Cette possibilité de cumul pourrait permettre d’apporter un soutien financier supplémentaire à ceux qui en ont le plus besoin.
- Versement automatique et déclaration des revenus Pas de démarches supplémentaires à prévoir : cette prime sera versée automatiquement aux personnes éligibles.
- Cependant, il convient de rappeler que les bénéficiaires sont tenus de déclarer leurs revenus à la CAF de manière trimestrielle, conformément aux règles habituelles.
Critères d’éligibilité pour cette aide exceptionnelle Les critères d’éligibilité pour cette aide de la CAF sont assez similaires à ceux de la prime d’activité habituelle. Vous devez avoir au moins 18 ans, résider en France de manière permanente, et être actif ou percevoir des indemnités de chômage.
Les étudiants et les apprentis peuvent prétendre à la prime si leurs revenus sont inférieurs à 1 047 euros par mois. Enfin, les bénéficiaires non-Français doivent être en possession d’un titre de séjour valide pour percevoir cette prime. Conclusion : Un soutien bienvenu en temps de crise Cette initiative de la CAF vise à apporter un soutien supplémentaire aux personnes les plus touchées par la situation économique actuelle.
Espérons que cette mesure saura apporter un soulagement bienvenu à ceux qui en ont le plus besoin.
Quel date versement Caf 2023 ?
Calendrier des paiements 2023 La Caf verse les allocations familiales tous les 5 du mois (sauf jour férié ou week-end). Le virement se fait sur le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) renseigné dans votre compte. Parfois, le 5 tombe un jour férié ou un week-end. Dans ce cas, le virement se fait le jour ouvré le plus proche, Voici les prochaines dates de versement :
Lundi 6 février 2023 Lundi 6 mars 2023 Mercredi 5 avril 2023 Vendredi 5 mai 2023 Lundi 5 juin 2023 Mercredi 5 juillet 2023 Vendredi 4 août 2023 Mardi 5 septembre 2023 Jeudi 5 octobre 2023 Lundi 6 novembre 2023 Mardi 5 décembre 2023 Vendredi 5 janvier 2024
Votre paiement n’apparaît pas ? En fonction de votre banque, le paiement peut prendre plusieurs jours pour apparaître sur votre compte bancaire. Comment voir quand mes aides seront versées ? Connectez-vous sur votre espace Mon Compte et cliquez sur le bouton « Mon agenda » ou sur « Menu » puis, « Agenda » dans l’application mobile Caf – Mon Compte. : Calendrier des paiements 2023